Q&A

ご注文・配送について

Q. 注文は、いつまでに完了すればいいですか?

A. 商品のご注文は、深夜3時までお申込みが可能です。 ※ただし、22時以降の発注は、欠品のリスク、ご希望の配送時間に添えない場合がございますのでなるべく早めのご注文をお願いしております。

Q. 魚は、いつ頃届きますか?

A. 配送時間は、午前と午後でお選びいただけますが、一部午前中配送を行っていないエリアがございます。詳しい配送時間はお電話にてお問い合わせください。

Q. 配送できない日はありますか?

A. 築地がお休みの日は、配送ができません。

Q. 注文した商品のキャンセルや数量変更はできますか?

商品特性上、一部の商品を除き注文後のキャンセルおよび数量変更はお受けできませんのでご確認の上、ご注文ください。
(追加のご注文は魚ポチにて新たにご注文ください)